今年以來，宿豫區認真貫徹落實上級關于優化營商環境決策部署，緊緊圍繞“放管服”改革和政務營商環境兩條主線，堅持原創改革和重點工作雙向發力，全面落實營商環境突破年行動，持續優化提升政務服務水平，全力推進我區經濟社會高質量發展。

　　深化“一件事”改革。嚴格落實“高效辦成一件事”文件精神，圍繞26個省定標準“一件事”清單，構建牽頭部門統籌、配合部門協同、線上線下融合的“一件事”協同辦理機制。在全市范圍內率先推出基層證明“一類事”改革，結合工作實際，通過要素重組、流程再造和信息共享，梳理7個應用場景，涵蓋12個基層證明事項，進一步推動政務服務模式優化升級。線上依托一體化在線政務服務平臺，打造“一件事”服務專區，提供線上申報入口，省政務中臺辦件量1.2萬余件；線下設置“共享數據查詢體驗區”，深化電子證照數據共享應用，推動“一件事”由網上可辦向好辦易辦轉變。全區制作電子印章495枚，歸集電子證照143種，76.6萬個，實現數據調用16.5萬次。

　　完善政務服務“好差評”制度。在區、鄉鎮（街道）、村居（社區）3級政務服務機構全面推行政務服務“好差評”工作，建立以評價、反饋、改進、監督、考核等為主要內容的政務服務“好差評”評價制度。2024年1—5月份，區、鄉、村各家政務服務機構線上，線下累計收到政務服務評價41.4萬個，滿意度99.9%，差評及時處置率100%，回訪滿意率100%。其中區政務服務中心各窗口線下收到評價1.8萬個，滿意率100%。

　　強化企業幫辦功能。全面系統梳理從項目簽約、地塊選址到建筑工程施工許可證發放全流程事項清單，繪制詳細執行路徑藍圖，明確責任部門、辦結時限，對涉及工程建設審批的許可證進行聯審聯發，今年5月份以來，成功培育年產10套冶金設備及2萬噸配套鋼構、高端汽車零部件制造項目2個“多證齊發”“拿地即開工”典型案例。建立建設工程項目竣工聯合驗收機制，制定《工程建設項目竣工聯合驗收備案工作實施方案》，在區政務服務中心設立工程建設項目竣工聯合驗收服務窗口，將工程建設項目規劃核實、土地核驗、消防驗收等11個事項納入竣工聯合驗收，所有事項在9個工作日內限時辦結，促進建設項目及時落地投產。